PEAK 멀티플레이 문제 해결

PEAK 멀티 플레이어 문제 매트릭스

각 행은 증상, 가능한 원인, 단계, 해당 버전, 현재 상태, 공식 소스 등 동일한 순서를 따릅니다. 가능한 원인 필드는 의도적으로 조심스럽습니다. 증상에는 두 가지 이상의 원인이 있을 수 있으며 패치 노트는 유사해 보이는 모든 오류에 동일한 원인이 있는 것이 아니라 해당 사례가 해결되었음을 증명합니다.

가장 작은 가역적 테스트부터 시작하십시오. 현재 빌드를 확인하고, 새로운 방을 사용하고, 호스트나 참여하는 플레이어가 문제를 인지했는지 물어보고 변수 하나를 변경합니다. 지원 보고서에 객실 코드, 계정 식별자, 비밀번호 또는 토큰을 게시하지 마십시오.

증거를 보존하는 통제된 재시험

유용한 세부 사항을 잃는 가장 빠른 방법은 다섯 가지를 동시에 변경하는 것입니다. 동일한 호스트, 동일한 참여 플레이어 및 새 룸 코드를 사용하여 간단한 테스트를 만듭니다. 패치, 지역, 초대 또는 코드 경로를 기록하고 실행이 새로운 것인지 로드되었는지 여부를 기록합니다. 증상이 사라진다면 그것은 기록하는 결과일 뿐, 어떤 변수가 원인인지는 증명할 수 없습니다.

문제가 저장인 경우 원래 호스트를 유지하십시오. Patch 2.6.a는 다른 플레이어가 저장에서 호스트할 때 호스트가 아닌 저장이 여전히 약간의 세계 상태 이상함을 보여줄 수 있으므로 호스트 간에 저장을 이동하면 격리하려는 바로 그 조건을 재현할 수 있다고 말합니다. 항목을 삭제하기 전에 항목 및 업적 상태에 대한 저장 가이드를 사용하세요.

• 1. 버전 확인 현재 Steam 빌드를 사용하고 보고서의 패치 제목을 기록해 두십시오.
• 2. 역할 기록 호스트, 플레이어 참여, 플레이어 다시 연결, 컨트롤러 또는 키보드 입력이 모두 중요합니다.
• 3. 하나의 조인 경로 사용 경로가 명확하도록 Steam 초대 또는 룸 코드를 별도로 테스트하세요.
• 4. 저장 소유자를 보존하세요 세계 상태를 비교하는 동안 로드된 실행을 위해 원래 호스트를 유지합니다.
• 5. 한 번의 변경 후 중지 테스트가 유용하지 않은 경우 라우터, VPN, 모드 또는 장치 설정을 복원하십시오.

음성 채팅 및 컨트롤러 확인

작업 중인 로비는 로컬 오디오 경로나 컨트롤러 포커스가 작동하고 있음을 증명하지 않습니다. Patch 2.04.a는 음소거된 눌러서 대화 또는 눌러서 음소거 상태에 대한 HUD 표시기를 추가했습니다. 표시되는 상태, 운영 체제 입력 장치 및 짧은 새로운 로비 테스트를 사용하여 네트워크 보고서에서 로컬 설정을 분리합니다. 일반 수정으로 모든 보안 또는 개인 정보 보호 제어를 비활성화하지 마십시오.

Continue Run의 경우 컨트롤러가 고장났다고 말하기보다는 정확한 초점 동작을 설명하세요. 메뉴가 열리는지, 선택 항목이 이동하는지, 키보드를 사용하면 동일한 작업이 한 번 작동하는지 확인하세요. 이러한 비교는 공식 게시물이 이미 컨트롤러 버그를 확인했다고 주장하지 않고 나중에 재현 가능한 입력 상태를 수정합니다.